دفتر کار مجازی

 

 

استفاده از دفتر کار مجازی، مبتنی بر تکنولوژی ابری

در شبکه نوآوری تهران، به منظور افزاش بهره وری اعضاء شبکه دفتر کار مجازی با ویژگی های ذیل قابل ارائه می باشد:

 

 

منشی مجازی (Virtual Assistance)

منشی مجازی  یک اپراتور حرفه ای است که بدون حضور در دفتر کار اعضاء شبکه، تماسهای آنها را در تمام ساعات کاری پاسخگو می دهد. منشی طبق دستورالعملی که تعیین می شود، مشتریان اعضاء را راهنمایی نموده و در صورت لزوم تماسها را به آنها انتقال می دهد. با مشتریان اعضاء تماس می گیرد، فکس می فرستد، قرارهای ملاقات را تنظیم و سفارشات اعضاء را ثبت می کند و همه این فعالیتها و اقدامات را بر اساس پروتکل های تنظیم شده به اعضاء گزارش می دهد.

 

 

تلفن گویا (IVR)

با سرویس تلفن گویا، اعضاء شکه نیاز به خریداری و نصب نرم افزار، سخت افزار، سیم کشی و یا حتی خرید خط تلفن ثابت ندارید. «تلفن گویا» کلیه امکانات ارتباطی را بصورت ۲۴ ساعته برای اعضاء فراهم می آورد.

سرویس تلفن گویا بر روی بستر خطوط دیجیتال مخابرات ارائه می شود. پس از انتخاب شماره تلفن ثابت منوها مختلفی برای اعضاء فعال شده و می توانند سناریوی متعددی برای ساعات مختلف روز ساخته  تا هیچ تماسی را از دست نرود.

 

 

ویژگی‌های دفترکار مجازی

 

 

آخرین اخبار

فراخوان پژوهشی شرکت مجتمع گاز پارس جنوبی

شركت مجتمع گاز پارس جنوبي در نظر دارد اجراي پروژه پژوهشي تهيه ...

پای شرکت‌های دانش بنیان به مجمع عمومی سازمان ملل هم کشیده شد

دکتر حسن روحانی در جمع سران کشورهای شرکت کننده در مجمع عمومی سازمان ملل متحد...

واگذاری فضای کاری در مجتمع اداری، تجاری مگامال تهران

با همت معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری و به منظور تامین فضای مناسب ...

پاویون پارک فناوری پردیس در الکامپ 2017

محلی برای معرفی، بستری برای بازاریابی